Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОплата при получении возможна для заказов от 500грн., при этом обязателен авансовый платеж 10% или не менее 150 грн. Бесплатная доставка на заказ от 5000 грн при условии покупки товара по розничным ценам (не оптовым) со склада в г. Ковель
- Укрпочта
- СамовывозСамовывоз возможен из г. Ковель, Волынская обл. Адрес и время просим согласовать с менеджером заранее.
- Meest ПОШТААктуально для товаров со склада в г. Ковель.
- Доставка курьером по г. КовельБесплатно при условииСтоимость доставки 200.00 ₴. Заказ на сумму свыше 50000 ₴ доставляется бесплатно.Просим оформлять заказ на самовывоз до 17.30 и согласовывать время доставки с менеджером. Авансовый платеж – 200 грн.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платеж
- Оплата на счетЖелательно перед оплатой уточнить о сроках поставки товара Счет-фактура подписанная при необходимости предоставляется по вашему запросу в заказе. Если вам нужны цены с НДС - просим оформить заказ и в примечании сообщить об этом. На большинство товара это возможно, НДС при этом может быть включено в цену товара на сайте, зависимо от производителя.
Гарантия:
Гарантийные условия
Гарантия на товар предоставляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, указанными в карточке конкретного товара.
Гарантийный срок зависит от категории, состояния товара, изготовителя и комплектации. Актуальная гарантия указывается в описании товара, характеристиках или гарантийном талоне, если он предусмотрен изготовителем.
Для новых товаров действует гарантия производителя или продавца, если иное не указано в карточке товара.
Для товаров Amazon Stock/Lidl Stock/ликвидационных, уцененных, витринных товаров или товаров с поврежденной упаковкой гарантийные условия определяются индивидуально и указываются в описании конкретного товара. Такие товары могут иметь ограниченную гарантию продавца, поскольку могут продаваться без официальной гарантии производителя в Украине, без оригинальной упаковки или с особенностями состояния, указанными в карточке товара.
Гарантия распространяется на производственные и скрытые недостатки, возникшие не по вине покупателя.
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения после получения товара;
- следы падения, удара, заливки жидкостью, перегрева или неправильного подключения;
— повреждение из-за нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки покупателем;
- естественный износ расходных материалов, аккумуляторов, кабелей, элементов питания, ламп, нагревательных элементов и других комплектующих, если иное не предусмотрено изготовителем;
— недостатки, прямо указанные в описании товара или показанные на фото до покупки.
В случае обнаружения неисправности просим обратиться к нам через чат Prom или за контактами продавца и предоставить:
- номер заказа;
- фото или видео неисправности;
- фото упаковки, маркировки, серийного номера или другого идентификатора товара, если он есть;
- краткое описание ситуации.
После обращения мы проверяем информацию и предлагаем возможное решение: консультацию, ремонт, обмен, возврат средств или другое согласованное решение согласно законодательству и гарантийным условиям конкретного товара.
Гарантия на товар предоставляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, указанными в карточке конкретного товара.
Гарантийный срок зависит от категории, состояния товара, изготовителя и комплектации. Актуальная гарантия указывается в описании товара, характеристиках или гарантийном талоне, если он предусмотрен изготовителем.
Для новых товаров действует гарантия производителя или продавца, если иное не указано в карточке товара.
Для товаров Amazon Stock/Lidl Stock/ликвидационных, уцененных, витринных товаров или товаров с поврежденной упаковкой гарантийные условия определяются индивидуально и указываются в описании конкретного товара. Такие товары могут иметь ограниченную гарантию продавца, поскольку могут продаваться без официальной гарантии производителя в Украине, без оригинальной упаковки или с особенностями состояния, указанными в карточке товара.
Гарантия распространяется на производственные и скрытые недостатки, возникшие не по вине покупателя.
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения после получения товара;
- следы падения, удара, заливки жидкостью, перегрева или неправильного подключения;
— повреждение из-за нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки покупателем;
- естественный износ расходных материалов, аккумуляторов, кабелей, элементов питания, ламп, нагревательных элементов и других комплектующих, если иное не предусмотрено изготовителем;
— недостатки, прямо указанные в описании товара или показанные на фото до покупки.
В случае обнаружения неисправности просим обратиться к нам через чат Prom или за контактами продавца и предоставить:
- номер заказа;
- фото или видео неисправности;
- фото упаковки, маркировки, серийного номера или другого идентификатора товара, если он есть;
- краткое описание ситуации.
После обращения мы проверяем информацию и предлагаем возможное решение: консультацию, ремонт, обмен, возврат средств или другое согласованное решение согласно законодательству и гарантийным условиям конкретного товара.